Le Portail famille simplifie les démarches des parents en leur permettant d’inscrire leurs enfants aux activités périscolaires, extra-scolaires et à la cantine depuis leur domicile et quand ils le souhaitent. Testée pendant tout un trimestre pour la seule école élémentaire Maurice Plantier, l’interface a été déployée pour l’ensemble des écoles maternelles et élémentaires à la rentrée 2017/18.
Le Portail famille est en quelque sorte la version dématérialisée de l’Espace famille (anciennement guichet unique) : une fois votre enfant inscrit dans l’une des écoles communales*, vous disposerez d’un identifiant vous permettant de créer votre compte. Vous pourrez alors, pour chacun de vos enfants :
- réserver les activités périscolaires (avant et après la classe) et extra-scolaires (stages, mercredis et vacances) ;
- réserver la cantine ;
- payer en ligne ;
- éditer vos factures et attestations ;
- contacter les services de la mairie et envoyer des documents (certificats, pièces justificatives…).
* Pré-inscription via le formulaire téléchargeable ici pour l’école maternelle et pour l’école élémentaire, également disponible en mairie et au Service jeunesse. Le portail est également accessible pour les enfants non venellois scolarisés sur la commune ; les parents peuvent obtenir leur identifiant auprès du Service jeunesse.
Mes démarches quand je veux
Un des avantages est bien entendu l’accès libre aux services 24h/24 et 7j./7, à partir d’une simple connexion internet. Pour autant, un minimum d’anticipation reste de mise : le Portail famille applique le règlement des Services jeunesse et éducation.
J’ai besoin d’aide
Un guide d’utilisation vous détaille les étapes pas à pas ; il est téléchargeable sur la page d’accueil du Portail famille, rubrique Documents (en bas à droite). Le Service jeunesse, rue des Ecoles, peut également vous accompagner dans vos démarches sur un des ordinateurs mis à disposition dans ses locaux. Mais pas de panique, les retours des parents « testeurs » ont majoritairement salué la facilité d’utilisation du service…
En un clic…
Lorsque vous aurez reçu votre identifiant (dès les premiers jours de rentrée directement par l’enseignant ou par courrier), connectez-vous au Portail famille, créez votre compte puis laissez-vous guider ! Et si vous voulez déjà faire vos devoirs de vacances, vous pouvez obtenir dès aujourd’hui votre identifiant auprès de l’Espace famille mais vous n’accèderez dans un premier temps qu’aux inscriptions du centre aéré du mercredi.
Pour accéder au Portail famille, cliquez ici
Contact
Espace famille – Service jeunesse
7, rue des écoles 13770 Venelles – 04 42 54 09 09
